Here's an example of an Italian company that makes communications using Web 2.0. Instead of the usual and by now banal mini-site complete with banner advertising and online media relations, to spread among young people the credit card Genius Unicredit launched between April and July, a web contest titled "Journey into Genius Card." Young people between 18 and 30 years participated in "creating a personal page with online video, images or text that describe their project and travel related to sua realizzazione”. Si vinceva sulla base della popolarità (intesa come valutazioni delle pagine da parte degli utenti più i link esterni che puntavano ad esse) e del giudizio di una “Giuria di qualità” (termine e concetto orrendo, che presuppone che l'altro metro di valutazione sia dozzinale e facilmente manipolabile).
Al di là dei risultati raggiunti dall'operazione che ad oggi non si conoscono, l'iniziativa è stata architettata molto bene: i contenuti sono dinamici e prodotti dagli stessi utenti, che finiscono per essere anche i primi promotori dell'iniziativa ; la comunicazione pubblicitaria è presente ma sta sempre sullo sfondo, lasciando spazio ai contenuti; i partecipanti al contest become part of a community and end up weaving together reports and shares, there is finally cross-media with the ability to follow the contest on Facebook and Twitter.
Of course, this is an experimental operation, niche, almost to the border to Italy, but I suppose the low-cost ROI interesting. Yet these are the initiatives that help to move the panorama of Italian communications from monologue to conversation multichannel advertising.
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